Fare una Denuncia:Prima di completare ogni transazione SuQui è
bene seguire le indicazioni presenti nell'area
Centro Controlli
Nel caso in cui si ritiene di aver subito una truffa online è bene fare una
denunzia alla Polizia Postale oppure
al comando delle forze dell'ordine più vicino al proprio domicilio esempio
la stazione dei Carabinieri.
E' bene presentarsi sin da subito con i seguenti documenti meglio se in
forma cartacea:
- Informazioni di contatto della controparte (Username, Email, Nome e
Cognome, Domicilio, Telefono)
- Informazioni riguardanti l'oggetto della transazione (Id oggetto,
Titolo, Costo, Spedizione)
- Dettagli inerenti il sistema di pagamento avvenuto (Id transazione
online, Cro bancario, Vaglia)
- Comunicazioni scambiate attraverso la lavagna messaggi sulla
piattaforma SuQui
- Email scambiate fuori dal sito (meglio se indicanti gli header dove
leggere l'indirizzo ip del mittente)
- Altro materiale relativo alla transazione come Raccomandate Postali,
Ricevute di Spedizione.
In aggiunta è consigliato fare una
Segnalazione di Abuso al team di SuQui in modo da inoltrare una
richiesta di controllo sull'account del venditore al fine di inibire alla
vendita o sospendere la persona indicata.